Algemene Voorwaarden

Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en diensten van Deterink Company.
2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Offertes en overeenkomsten

1. Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij anders aangegeven.
2. Een overeenkomst ontstaat zodra Deterink Company een opdracht schriftelijk, per e-mail of feitelijk uitvoert.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, prijzen of communicatie binden Deterink Company niet.

Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.
2. Facturen dienen binnen de aangegeven betalingstermijn te worden voldaan.
3. Bij te late betaling behoudt Deterink Company zich het recht voor werkzaamheden op te schorten.
4. Eventuele incassokosten komen voor rekening van de klant.
5. Reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven verschuldigd.

Levering van digitale diensten

1. Deterink Company zal werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Opgegeven oplevertermijnen zijn indicatief.
3. Vertraging geeft geen automatisch recht op schadevergoeding.
4. Digitale diensten worden geleverd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Blogplaatsingen, advertorials en linkplaatsingen

1. Deterink Company biedt klanten de mogelijkheid blogartikelen, advertorials, sponsorcontent en hyperlinks te publiceren op websites die eigendom zijn van of beheerd worden door Deterink Company.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen worden plaatsingen uitgevoerd zonder gegarandeerde minimale online termijn.
3. Deterink Company streeft ernaar geplaatste artikelen en links zo lang mogelijk online beschikbaar te houden, maar geeft geen garantie op permanente plaatsing.
4. Websites kunnen worden aangepast, vernieuwd, samengevoegd, gemigreerd, beëindigd, verkocht of overgedragen.
5. Indien een website wordt verkocht, overgedragen of niet langer onder beheer van Deterink Company valt, kan Deterink Company geen controle meer uitoefenen op bestaande artikelen, hyperlinks of andere gepubliceerde content.
6. Indien een nieuwe eigenaar geplaatste artikelen verwijdert, hyperlinks verwijdert, aanpast, een website offline haalt of wijzigingen doorvoert, ontstaat geen recht op: terugbetaling, compensatie, vervangende plaatsing, schadevergoeding, restitutie of toekomstige korting.
7. Klant erkent uitdrukkelijk dat betaalde plaatsingen geen eigendomsrecht creëren op websites, pagina's, content of hyperlinks.
8. Klant erkent dat SEO-resultaten afhankelijk zijn van externe factoren waarop Deterink Company geen invloed heeft.

Inhoud aangeleverd door klant

1. De klant blijft verantwoordelijk voor aangeleverde teksten, afbeeldingen, hyperlinks en overige materialen.
2. Klant garandeert dat aangeleverde content geen inbreuk maakt op rechten van derden.
3. Deterink Company behoudt zich het recht voor content te weigeren.
4. Content die naar oordeel van Deterink Company onrechtmatig, misleidend, schadelijk of ongepast is, kan worden geweigerd of verwijderd.

Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door Deterink Company gemaakte content blijven eigendom van Deterink Company tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Zonder schriftelijke toestemming mogen materialen niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel hergebruikt.

Aansprakelijkheid

1. Deterink Company is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.
2. Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade wordt uitgesloten. Onder indirecte schade valt onder meer:
   • Omzetverlies en winstderving
   • Verlies van zoekmachineposities
   • Reputatieschade
   • Gemiste zakelijke kansen
   • Verlies van SEO-waarde of backlinks
   • Verkeersverlies
3. De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.

Overmacht

1. Deterink Company is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen, hostingproblemen, technische defecten, cyberaanvallen, zoekmachine-updates, algoritmewijzigingen, overheidsmaatregelen, internetstoringen, ziekte en uitval van externe leveranciers.
2. Tijdens overmacht mogen verplichtingen worden opgeschort.

Beëindiging dienstverlening

1. Deterink Company behoudt zich het recht voor dienstverlening te weigeren of beëindigen.
2. Reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven verschuldigd.
3. Beëindiging geeft geen automatisch recht op restitutie.

Privacy

1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving.
2. Meer informatie staat vermeld in de privacyverklaring van Deterink Company.

Klachten

1. Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk gemeld te worden.
2. Het indienen van een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.

Wijzigingen algemene voorwaarden

1. Deterink Company behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
2. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website.

Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.